电商·中层管理能力提升班,学习对象-电商公司各个岗位的主管 电商公司老板
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课程大纲
第1天 电商中层管理自我提升
1、中层管理是一个什么样的角色
2、中层管理日常遇到的常见问题
3、从P岗转到M岗工作职责的变化
4、中层管理需要提升的8个能力
课后作业:制定中层管理3个月自我提升的目标和可执行的方案
第2天 电商中层管理的日常工作
1、中层管理不是一个救火队长
2、中层管理的岗位职责
3、学习团队管理的知识:选用育留知识和高效开会流程
4、如何把精力放在解决根本性问题上
课后作业:梳理能马上落地提升自己公司选用育留的10个点
第3天 中层管理如何带领团队打胜仗
1、如何带领大家一起共创一个合理的目标
2、如何把目标拆解和整理出N多个可执行的事项
3、如何目标责任到人和设置奖励方案
4、如何带领和跟进大家完成目标的情况,及时反馈,确保目标能完成
课后作业:尝试带领团队制定本月的目标、拆解工作事项和奖励方案
第4天 提升梳理标准化流程的能力
1、为什么要梳理标准化流程
2、标准化流程梳理的标准
3、梳理标准化流程的方法
4、标准化流程由谁梳理?
5、标准化流程案例演示
课后作业:梳理一项工作的标准化流程
第5天 提升中层管理的开会能力
1、如何开一场精彩的月会
2、如何高效开周会
3、如何开学习会
4、如何跟下属开谈心会
课后作业:给自己的部门开一场月会,一场周会
第6天 提升中层管理的情绪管理能力
1、管理者自我情绪管理
2、管理者如何关心下属
3、管理者如何向上管理
4、管理者自我要求
商家痛点
1、提拔业务能力很强的员工做管理,该员工依然亲力亲为,不懂得如何通过别人拿结果
2、中层管理只会自己打仗,不懂得如何带领团队一起打胜仗
3、每天都在救火,不思考如何解决根本性问题
4、开会没有流程,效率低,主管和下属都不喜欢开会
5、缺乏标准化流程,培养新员工效率低、成本高。
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